Spotify، وهو منتقد بارز لشركة Apple، جاء بشكل متزن بعد إعلان Apple عن كيفية الامتثال للتشريع الأوروبي الجديد، قانون الأسواق الرقمية، أو DMA، حيث وصف خطة Apple بأنها 'ابتزاز' و 'مهزلة تامة وكلية'. ولكن خلال اتصال الأرباح للربع الرابع من عام 2023 مع المستثمرين، أخذ الرئيس التنفيذي لـ Spotify، دانيال إيك، نبرة أكثر هدوءًا بشأن القانون الجديد، قائلاً إنه لا يوجد عيب حقيقي في أعمالهم، من وجهة نظر المستثمرين، حيث يمكن للشركات البقاء على شروطها الحالية مع Apple، وفي الواقع هناك "فوائد مستقبلية، يمكن أن تكون مهمة إلى حد كبير".
البث هو واحد من العديد من النقاد الصوتيين للقانون الجديد، مشاركًا بذلك مع الآخرين مثل Epic Games وMozilla وMicrosoft الذين عبروا عن مخاوفهم بشأن تنفيذ Apple.
على الرغم من أن Apple يتماشى مع حرف القانون - الذي يجبر Apple على فتح نظامها البيئي لمتاجر التطبيقات الجديدة وآليات الدفع الأخرى - إلا أنه بالتأكيد لا يتماشى مع روح القانون، الذي يهدف إلى تعزيز المنافسة. بدلاً من ذلك، تتضمن شروط Apple الجديدة المعقدة رسمًا جديدًا للتكنولوجيا الأساسية، الذي يتطلب من المطورين دفع 0.50 يورو مقابل كل تثبيت سنوي أولي عبر حد 1 مليون، بغض النظر عن قناة توزيعهم. سيتخذ أيضًا عمولة على السلع الرقمية والخدمات التي تجري على موقع ويب المطور خلال سبعة أيام من النقر على رابط داخل تطبيق للمشتريات الخارجية.
انتقد إيك مباشرة Apple على وسائل التواصل الاجتماعي بعد إعلان شروطها، ووصف الحل الذي قدمته Apple بأنه 'درس رئيسي في التشويه' وحذر من أن Spotify لا يمكنها 'تحمل هذه الرسوم' إذا أرادت 'أن تكون شركة مربحة'.
للمستثمرين في اتصال الأرباح الفصلية، أعاد التأكيد على هذا الموقف، قائلاً إن الحل الذي قدمته Apple كان 'مهزلة' لا يرغب فيه 'أي مطور سليم عقليًا'. ومع ذلك، قلل من أي تأثير سلبي قد يكون لقواعد Apple على أعمال أو إيرادات Spotify.
'أعلم أن هناك أسئلة كانت تطرح في البداية حول ما إذا كان سيكون هذا عيبًا لـ Spotify. لا أعتقد أن هذا الأمر كذلك. لذا، أنت تعلم، لا يزال بإمكاننا أن نكون على الشروط القديمة، والاستمرار كما نحن نستمر حاليًا'، قال إيك. بعبارة أخرى، لا يتغير شيء بالنسبة لـ Spotify في المدى القريب بينما يدخل القانون الجديد حيز التنفيذ.
بالإضافة إلى ذلك، أقترح الرئيس التنفيذي بعض النقاط الإيجابية التي يمكن أن تنبثق من المنظر الجديد للتنافس، مضيفًا أن هناك 'فوائد مستقبلية' للقواعد الجديدة التي يمكن أن تكون 'مهمة إلى حد كبير'. ألمحت الشركة من قبل عن خططها في مدونة، قائلة إن DMA ستسمح بأمور مثل نوادي المعجبين الكبار ومتاجر التطبيقات البديلة، وستمنح الأشخاص الذين يبدعون القدرة على تنزيل تطبيق Spotify for Artists وتطبيق Spotify for Podcasters مباشرة من موقعها على الويب. (هذه كانت المرة الأولى التي أشار فيها Spotify إلى نوادي المعجبين الكبار، في الواقع).
بالإضافة إلى ذلك، قالت الشركة في وقت سابق إن التسهيلات في القواعد ستعني أنه يمكنها التواصل مع العملاء في تطبيقها حول 'منتجات جديدة للبيع، حملات ترويجية، نوادي المعجبين الكبار، والأحداث القادمة، بما في ذلك مواعيد النشر عند عرض مثل قصص الصوت للبيع'، وقرأت المدونة.
أكد إيك مرة أخرى أن هذا هو الحال، حيث قال للمستثمرين إن نوادي المعجبين كانت من بين الأشياء التي يمكن أن تستفيد Spotify من القواعد الجديدة لتمكينها، وهو شيء لم تتمكن من القيام به من قبل لأن ذلك كان سيجعل Spotify كلها غير مربحة. بالإضافة إلى نوادي المعجبين، أقترح الرئيس التنفيذي أيضًا أنه، بشرط التنظيم السليم، يمكن لـ Spotify الاستفادة من عمليات الشراء بالتطبيق الخاصة بها على أمور مثل شراء كتب الصوت أو تعزيز ساعات - أمور يمكن أن تكون 'معنوية إلى حد كبير' لإيرادات Spotify، حيث يتعين عليها حاليًا مشاركة 30٪ منها مع Apple.
تواجه Spotify اليوم مشاكل في تحقيق الربح، وهذا هو السبب في رغبتها في الاحتفاظ بأكبر قدر ممكن من إيرادات التطبيق. في الربع الماضي، حققت ربحًا نادرًا يبلغ 32 مليون يورو، لكن هذا الربع جاء به خسارة تبلغ 70 مليون يورو - على الرغم من أن هذا ينخفض من 270 مليون يورو قبل عام.
'بعض هذه الأشياء الأكثر ابتكارًا التي نود القيام بها، نحن مقيدون حاليًا من القيام بها في بيئة iOS'، قال. 'لذلك بوضوح، آملي ما زال بشكل كبير أن تتخذ المفوضية الأوروبية إجراء وتسمح لهذا بالحدوث'، قال مشيرًا على الأرجح إلى تنفيذ القانون في 7 مارس وإمكانية أن تجبر المفوضية Apple على تنقيح تغييراتها. لاحت في ذهنه أنه بعد ذلك سيكون 'أكبر بكثير للبيئة، سواء بالنسبة للمستهلكين أو الخالقين على حد سواء'.
التحديث، 2/6/24، الساعة 2:45 مساءً بالتوقيت الشرقي، أرسلت Apple بريدًا إلكترونيًا ببيان ردًا على تعليقات إيك (انظر أدناه). لاحظت الشركة أيضًا أن Spotify لا تدفع أي شيء لـ Apple ويمكنها الاستمرار في ذلك، حتى في إطار خطة الامتثال لقانون DMA الخاصة بـ Apple.
'نحن سعداء بدعم نجاح جميع المطورين - بما في ذلك Spotify، التي تتمتع بأكثر تطبيقات استريمينج الموسيقى نجاحًا في العالم. التغييرات التي نشترك بالنسبة للتطبيقات في الاتحاد الأوروبي تمنح المطورين خيارات - مع خيارات جديدة لتوزيع تطبيقات iOS ومعالجة المدفوعات. يمكن لكل مطور اختيار البقاء على نفس الشروط المعمول بها اليوم. وبموجب الشروط الجديدة، أكثر من 99٪ من المطورين سيدفعون نفس الشيء أو أقل لـ Apple'.