لإعطاء النساء الأكاديميات المتخصصات في مجال الذكاء الاصطناعي والآخرين حقهم المستحق - والمتأخر - في الظهور، تطلق شركة TechCrunch سلسلة من المقابلات التي تركز على النساء المميزات اللواتي ساهمن في ثورة الذكاء الاصطناعي. سننشر العديد من القطع خلال العام بينما يستمر انفجار الذكاء الاصطناعي، مسلطين الضوء على الأعمال الرئيسية التي غالبًا ما يتم تجاهلها. اقرأ المزيد من الملفات الشخصية هنا‏.

كانت كريستين جلوريا تقود سابقًا مبادرة المعهد الإسبني للتكنولوجيا الطارئة والذكية - حيث يعتبر المعهد الإسبني وهو مركز أفكار يتخذ من العاصمة واشنطن مقرًا له تركيزه على القيادة والخبرة السياسية استنادًا إلى القيم. تحمل جلوريا درجة الدكتوراه في العلوم الإدراكية والماجستير في الدراسات الإعلامية، وتشمل أعمالها السابقة البحث في مبادرة بحث سياسة الإنترنت في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، وفي مختبر سياسة الشركات الناشئة في سان فرانسيسكو، ومركز المجتمع والتكنولوجيا والسياسة في جامعة كاليفورنيا بيركلي.

الأسئلة والأجوبة

بإيجاز، كيف بدأتي مسيرتك في مجال الذكاء الاصطناعي؟ وما الذي جذبك للمجال؟

بكل صراحة، بالتأكيد لم أبدأ مسيرتي بهدف الوصول إلى مجال الذكاء الاصطناعي. أولاً، كنت مهتمة حقًا بفهم تقاطع التكنولوجيا والسياسة العامة. في تلك الفترة، كنت أعمل على دراسة الماجستير في الدراسات الإعلامية، واستكشاف أفكار حول ثقافة إعادة الوجوه والملكية الفكرية. كنت أعيش وأعمل في واشنطن العاصمة كزميلة آرتشر لمؤسسة نيو أميريكا. في يوم من الأيام، أتذكر بوضوح جلسات في غرفة مليئة بصناع السياسة العامة والسياسيين الذين كانوا يتبادلون المصطلحات التي لم تتناسب تمامًا مع تعريفاتها الفنية الفعلية. كان بعد هذا الاجتماع بوقت قصير أدركت أنه من الضروري لدفع التدابير في السياسة العامة أن أحصل على الاوراق العلمية. عدت إلى المدرسة مرة أخرى، وحصلت على الدكتوراه في العلوم الإدراكية مع التركيز على التقنيات الدلالية وخصوصية المستهلك على الإنترنت. كنت محظوظة جدًا بأنني وجدت من يشجعني ويقدم النصح والإرشاد، وند لي أفكارًا حول كيف تم تصميم التكنولوجيا والبناء. لذلك، قمت بتحسين مهاراتي التقنية بجانب تطوير نقطة نظر أكثر نقدًا حول الطرق المختلفة التي تتقاطع بها التكنولوجيا حياتنا. في دوري كمديرة للذكاء الاصطناعي في معهد أسبن، كان لي شرف التفكير والتشارك مع بعض أبرز العقول في مجال الذكاء الاصطناعي. ووجدت نفسي دائمًا أتوجه نحو الذين قضوا الوقت في التساؤل بعمق عما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيؤثر على حياتنا اليومية أم لا.

على مر السنين، قد قدمت مبادرات مختلفة في مجال الذكاء الاصطناعي، وأحد أهمها لا يزال في بدايته. الآن، بصفتي عضوًا مؤسسًا في فريق Young Futures ومدير شراكات الابتكار بمنظمة غير ربحية جديدة، أنا متحمسة لدمج هذا النوع من التفكير لتحقيق مهمتنا في جعل العالم الرقمي مكانًا أسهل للنمو فيه. على وجه الخصوص، مع تزايد استخدام الذكاء الاصطناعي الاستنتاجي وظهور تقنيات جديدة، فإنه من الضروري والحرج أن نساعد المراهقين المبكرين والمراهقين ووحداتهم الداعمة على التنقل في هذه البرية الرقمية الواسعة معًا.

ما هو العمل الذي تفخرين به أكثر (في مجال الذكاء الاصطناعي)؟

أنا أكثر فخرًا بمبادرتين. الأول هو عملي المتعلق بإبراز التوترات والمخاطر والتأثيرات الناتجة عن الذكاء الاصطناعي على المجتمعات المهمشة. نُشرت في عام 2021، تفصيلًا حول هذه المسألة في “السلطة والتقدم في التحيز الخوارزمي”. في التقرير، نطرح واحدة من أسئلتي المفضلة على الإطلاق: “كيف يمكن لنا (عمليات البيانات والخوارزميات) إعادة بناء نماذجنا بحيث نتنبأ بمستقبل مختلف، واحد يضع حاجات الأكثر هشاشة في المقدمة؟”. سافيا نوبل هي المؤلفة الأصلية لتلك السؤال، وهو اعتبار مستمر في عملي. المبادرة الثانية الأكثر أهمية جاءت مؤخرًا من وقتي كرئيسة للبيانات في شركة بلو فيفر، شركة تتبنى مهمة تحسين رفاهية الشباب في مجال ساحة الإنترنت اللائقة والمتضامنة. على وجه الخصوص، قد قدمت تصميمًا وتطويرًا لـ "بلو"، أول رفيق داعم عاطفي ذكاء اصطناعي. تعلمت الكثير في هذه العملية. لقد اكتسبت تقديرًا جديدًا وعميقًا للتأثير الذي يمكن أن يكون لرفيق افتراضي على شخص يعاني أو قد لا يكون لديه نظام الدعم المناسب في المكان. تم تصميم "بلو" لجلب طاقته "الشقيقة الكبيرة" للمساعدة في توجيه المستخدمين للتأمل في احتياجاتهم العقلية والعاطفية.

كيف تتعاملين مع تحديات صناعة التكنولوجيا المهيمنة من قبل الرجال، و، بموازاة ذلك، صناعة الذكاء الاصطناعي المهيمنة من جانب الرجال؟

للأسف، التحديات حقيقية ولا تزال سائدة حتى الآن. لقد واجهت نصيبي العادل من عدم الإيمان بمهاراتي وخبرتي ضمن جميع أنواع الزملاء في المجال. لكن، عن كل تلك التحديات السلبية، يمكنني أن أظهر مثالًا على زميل ذكر كان أشد حماسة معي. إنه بيئة صعبة، وأحتفظ بهذه الأمثلة لمساعدتي في التحكم. أعتقد أيضًا أن الكثير قد تغير في هذا الصناعة حتى في السنوات الخمس الماضية. الكفاءات الضرورية والتجارب المهنية التي تخضع لشروط "AI" لم تعد تركز صارمًا على علم الحاسوب بعد الآن.

ما النصائح التي تقدمينها للنساء اللواتي يسعين لدخول مجال الذكاء الاصطناعي؟

انخري في المجال واتبعي فضولك. هذه الفضاء في حركة مستمرة، والسعي الأكثر إثارة (وعلى الأرجح الأكثر إنتاجية) هو أن تكوني متفائلة نقدية باستمرار حول الحقل نفسه.

ما هي بعض أحدث المشاكل التي يواجهها الذكاء الاصطناعي مع تطوره؟

أعتقد أن بعض أحدث المشاكل التي يواجهها الذكاء الاصطناعي هي نفس المشاكل التي لم نحصل عليها صوابا منذ تقديم الويب لأول مرة. هذه المشاكل تتعلق بالوكالة والحرية والخصوصية والعدالة والعدالة وهلم جرا. هذه القضايا أساسية لكيفية وضعنا لأنفسنا بين الآلات. نعم، يمكن أن يجعل الذكاء الاصطناعي الأمور أكثر تعقيدًا بكثير - ولكن الانتقالات الاجتماعية والسياسية.

ما هي بعض القضايا التي يجب على مستخدمي الذكاء الاصطناعي أن يكونوا على دراية بها؟

يجب على مستخدمي الذكاء الاصطناعي أن يكونوا على دراية بكيفية قد تعقّد هذه الأنظمة أو تعزز قدرتهم الخاصة والاستقلال. بالإضافة إلى ذلك، مع الحوار حول كيفية يمكن أن تؤثر التكنولوجيا، وبشكل خاص الذكاء الاصطناعي، على رفاهيتنا، من المهم أن نتذكر أن هناك أدوات مجربة ومعتمدة لإدارة العواقب السلبية أكثر.

ما هو أفضل طريقة لبناء الذكاء الاصطناعي بمسؤولية؟

بناء مسؤول للذكاء الاصطناعي هو أكثر من مجرد التعليمات البرمجية. يأخذ بناء مسؤول في الواقع بندرج حسب التصميم والحوكمة والسياسات ونموذج الأعمال. تقود كل منهم بعضهم البعض، وسوف نظل نفاتق في حال لم